搭建连心桥 为民办实事

发布时间:2022年06月21日
       党的十八大以来, 人民网“领导留言板”已有300万人提出意见和建议, 得到回应。 4月15日, 中国共产党第20次全国代表大会有关工作征求意见网正式开通。与人民日报客户端一起, 人民网“领导留言板”获授权开通“我为党的二十大建言献策”栏目, 再次成为网民建言献策的重要阵地和建议。栏目上线12小时内, “领袖留言板”已收到近万条有效留言, 至今已达数万条。习近平总书记指出, 各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线, 经常上网、潜水、聊天、畅所欲言, 了解群众思想, 收集好意见, 建议, 并积极回应。网友们关心并解释了他们的疑惑。人民网“领导留言板”是人民日报社专门为中央部门和地方各级党委政府负责同志打造的网上群众工作平台。打开人民网或“人民网”客户端, 进入“领导留言板”版块, 群众可直接向“领导”提出意见建议或反映问题。目前, 全国31个省、自治区、直辖市均开展了“领导留言板”群发信息处理工作, 覆盖100%的市州和99.2%的县区, 12000多个职能单位入驻。党的十八大以来, 人民网“领导留言板”已有300万条意见建议得到回应。 “上留言板了解群众意见”已成为领导干部的习惯。上午10点走线上大众路线, 云在南方省永德县, 明朗泉小学的孩子们排着队, 看着五星红旗随着国歌声升起。升旗仪式结束后, 孩子们有条不紊地返回三座新教学楼。一年前, 同样的升旗仪式结束后, 孩子们又回到了简单的预制教室,

教室是用几块钢板搭建起来的, 无法遮风挡雨。董事会会议室被新楼取代, 变化来自网上的一条消息。 “明朗完整小学(Minglang Complete Elementary School)有几个年级的教室, 都是简易的样板房(活动房)……下雨的时候, 雨水流入教室, 学生只能在教室上课。一半没有雨水。” “我希望有人能来调查核实, 妥善解决存在的问题。”出于对孩子学校环境的关心, 该学生家长王凤娇在人民网“领导留言板”上写下了明朗泉小学临时教室的安全。
       上级。离开后的第三天消息中, 王凤娇接到了相关部门的电话, 告诉她消息已经转发处理, 新学校的建设会尽快推进。王凤娇说:“没想到回复这么快!” “‘领导留言板’上的群众留言会自动推送到相关处理单位。经办单位及时了解群众反映的问题后,

会作出答复,

予以解决。”人民日报网群众工作部主任杨佳说。烦恼看似“门前的小事”, 背后却是庞大的社会群体。就这样,

“领导留言板”把“群众工作”带到了互联网。产品销售缓慢, 工资拖欠和欠费、环境污染……消息中反映的问题和问题得到及时解决决定。渐渐地, 网络群众工作以制度化的形式固定下来。 31个省份普遍建立了消息处理的组织体系、操作流程和监督机制, 共同走线上群众路线。北京正式将人民网消息处理工作纳入党建主导的“街村吹哨、向部门报告”改革工作, 并就此项工作提出要求, 完善工作机制进一步明确工作职责;山西省成立“省委”。书记批复“网民留言工作机制”, 省委对重点留言一一跟进督促办理, 并进行视频回访;黑龙江、内蒙古、重庆等省区市纷纷发文, 推进办事规范化、常态化……生动实践人民民主全过程留守老人和农村养老亟待解决 乡村振兴要从农村养老互助做起, 让留守老人有家, 让进城的孩子安心创业介意!” 2020年的一天, 内蒙古自治区大叻旗基层干部李殿波看到人民网“领导留言板”栏目“我献上十四五规划”。他结合平时的生活和工作, 提出了“互助养老”的建议。两个多月后, 北京。中共十九届五中全会通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年愿景的建议》。其内容为:“促进养老业务与养老产业协调发展, 完善基本养老服务体系, 发展普惠养老服务互助互助”……这样, 从小村庄“介绍”的声音走进中南海, “领导留言板”成为上下沟通的“心灵桥梁”, 也成为全过程人民民主的生动实践。
       因为群众的呼声能够真正得到表达, “领导留言板”逐渐成为各地区有关部门收集社会情况和舆论的重要渠道, 也成为了“资料库”和“智囊团”为党和政府。 “‘领导留言板’有大量群众意见, 通过对相关数据的收集、整理和分析, 找到痛点和堵点, 成为各地区科学决策的有效依据和部门。”杨佳说道。有“上传”, 自然也有“下载”。通过“领导留言板”的回复功能, 广大群众可以及时了解有关部门的相关政策, 及时打消疑虑, 真正做到“群众知道群众的事情”。今年以来, 已有不少人通过“领导留言板”为资本市场发展建言献策, 反映了证券市场存在的各种问题, 希望监管部门给予妥善处理。及时的方式。 4月7日, 证监会公开回应公众提出的常见问题。证监会在300余字的回函中, 认真梳理了公众指出的问题背后的复杂原因, 并表示将督促证券公司合规开展业务, 加强退市监管, 切实保障投资者的合法权益。 “证监会在留言板上的回复, 让我们人民及时了解了相关政策, ”北京网友葛先生说。这就是“领导留言板”连接上下的独特作用。 2021年12月, “领导留言板”将作为“人民利益得以表达的平台”例子也能有效实现”, 载于白皮书《中国的民主》。想办法为群众解决问题。 “这个问题请咨询市政府相关部门。 “看到某单位对群众留言反映的问题做出如此‘简短’的回复, 人民网群众工作部负责“领导留言板”回复审核的工作人员张远景, 果断点击“回帖”按钮。”每一条信息都是群众最紧迫、最关心的问题。如有单位有敷衍行为, 我们将予以退回, 并督促其再次严肃处理。 ”张远景说。名字里有“人民”二字, 要担负起为人民说话、为人民做事的责任。对群众信息的回应绝不能“正式”或“矫揉造作”, 并且要真正倾听群众的声音, 为群众解决问题。
       长期以来, 人民网并没有简单地“传递”意见, 而是积极参与问题的监督和解决, 实质性地推动了问题的解决。为完善“领导留言板”工作, 改组成立网上群众工作部, 负责该平台的运营, 并开展相关工作“我们以有英雄的父亲为荣, 但为什么英雄墙上没有父亲的名字……”辽宁省沉阳市市民金云兴因斯七十多岁, 其父金永善在抗美援朝中阵亡, 他的名字一直是沉阳抗美援朝烈士陵园未刻的烈士名字。朝鲜墙。金云兴试图在人民网“领导留言板”上给辽宁省委书记张国庆写信。人民网的编辑发现了这条消息。 “我等不及要获得烈士的荣誉了。”很快, 人民网就联系上了沉阳抗美援朝烈士陵园和辽宁省退役军人事务厅。在人民网的全力关注和推动下, 有关部门核实了情况。
       两天后, 沉阳抗美援朝烈士陵园烈士姓名墙上, 工作人员郑重地刻下了烈士的名字:金永善。这种责任感也体现在疫情防控中。 2020年新冠肺炎疫情发生以来, “领导留言板”的特殊作用凸显。湖北、江苏、内蒙古、黑龙江、福建、江西、河南、海南、甘肃等省疫情防控工作领导小组依托平台, 先后建立线上渠道。截至目前, 该渠道已为群众解决了近10万个疫情问题。 “上连党心, 下连民心。在工作中, 人民网尽最大努力为群众解决问题。
       ”人民网党委书记、董事长、总裁叶真真介绍, “领袖留言板”上很多人的留言也受到了群众的欢迎。日报对督查报道线索进行了梳理。目前, 不仅人民网新闻采访部以“领导留言板”内容为线索进行有效监督报道, 人民网读者信栏也与人民网.聚焦最关心的问题, 开展重点深入的督查报告, 共同服务群众。下一步, “领导留言板”也将展开下沉到乡镇、街道、社区, 助力提升基层治理能力。